Politique de confidentialité

La politique de protection de confidentialité est à jour au 26.09.2022

La politique de confidentialité a pour but de détailler le traitement des données des utilisateurs qui utilisent les services de yuzu🍋. Elle permet de vous décrire comment yuzu🍋 utilise et protège vos données personnelles. 

L’utilisateur qui utilise le site accepte la présente politique de confidentialité.

Table des matières

Quel genre de données collectons-nous ?

Pour les besoins du site et de la société, nous récoltons l’adresse e-mail de l’utilisateur lorsqu’il décide de la renseigner.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Notre société utilise des cookies qui enregistrent certaines informations, stockées dans la mémoire de leur disque dur. Les cookies permettent d’améliorer l’accès à notre site et d’identifier les visiteurs réguliers.

 

Nous diffusons un message d’alerte (bandeau), demandant à chaque personne visitant le site s’il souhaite accepter les cookies. Ils ne contiennent aucune information confidentielle concernant les utilisateurs du site.

 

Le bandeau informera l’utilisateur :

  • Sur les finalitĂ©s prĂ©cises des cookies utilisĂ©s ;
  • Sur la possibilitĂ© de s’opposer Ă  ces cookies et de changer les paramètres en cliquant directement sur un lien ;
  • Sur le fait que la poursuite de la navigation vaut accord au dĂ©pĂ´t de cookies sur son terminal.

 

Le dépôt et la lecture des cookies ne seront pas effectués si l’utilisateur refuse le dépôt des cookies.

Qui collecte vos données ?

Le site internet yuzu🍋 collecte vos données personnelles  au travers de différents “cookies” que l’on peut catégoriser de la façon suivante :

Essentiel : Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir les sessions des utilisateurs et de prévenir toute menace de sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent aucune information personnelle. 

Statistiques : ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs sur le site Web, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site Web qui ont été visitées, la source de la visite, etc. Ces données nous aident à comprendre et à analyser les performances du site Web. et où il doit être amélioré.

Marketing : Notre site Web affiche des publicitĂ©s. Ces cookies sont utilisĂ©s pour personnaliser les publicitĂ©s que nous vous montrons afin qu’elles soient significatives pour vous. Ces cookies nous aident Ă©galement Ă  suivre l’efficacitĂ© de ces campagnes publicitaires.

Les informations stockĂ©es dans ces cookies peuvent Ă©galement ĂŞtre utilisĂ©es par les fournisseurs de publicitĂ© tiers pour vous montrer Ă©galement des publicitĂ©s sur d’autres sites Web sur le navigateur.

Fonctionnel : Ce sont les cookies qui aident certaines fonctionnalitĂ©s non essentielles sur notre site Web. Ces fonctionnalitĂ©s incluent l’intĂ©gration de contenu comme des vidĂ©os ou le partage de contenu du site Web sur des plateformes de mĂ©dias sociaux.

Préférences : ces cookies nous aident à stocker vos paramètres et vos préférences de navigation, comme les préférences linguistiques, afin que vous ayez une expérience meilleure et efficace lors de vos prochaines visites sur le site Web.

Nous recueillons des informations au moment de votre inscription sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, ainsi que lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies sont celles que vous avez entrées. Elles incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre carte de crédit.

Nous informons l’utilisateur que nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de son ordinateur et navigateur.

À quelle fin sont collectées vos données ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site.

Ainsi, toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expĂ©rience et amĂ©liorer le service client en rĂ©pondant mieux Ă  vos besoins ;
  • Pour amĂ©liorer notre site Web;
  • Afficher un contenu publicitaire ciblĂ© ;
  • Pouvoir vous contacter ;
  • Pouvoir rĂ©pondre aux sollicitations des autoritĂ©s judiciaires.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Conformément à ce qui est requis par la réglementation, nous conservons vos données pendant une période de 5 ans après la clôture de la relation.

Les données récoltées sont-elles vendues ou divulguées à des tiers ?

La société est seule propriétaire des informations collectées sur ce site. Les informations ainsi recueillies ne seront pas vendues à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande ou une transaction.

 

Les informations personnelles identifiables ne seront pas transférées à des tiers, à l’exception des tiers parties qui permettent à la société d’exploiter ce site, ou mener à bien ses affaires. Les tiers parties s’engagent à garder ces informations confidentielles.

En outre, nous partagerons les informations nécessaires à une enquête, ou pour prévenir des activités illégales ou toutes situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique des personnes. Plus largement, nous partagerons les informations lorsque la loi nous y contraint.

Sur quels fondements sont collectées vos données ?

Les données personnelles seront récoltées par ce site et la société uniquement dans les cas où la réglementation applicable le permet et notamment dans les conditions suivantes :

 

  • Vous avez manifestĂ© un consentement libre, spĂ©cifique, Ă©clairĂ© et univoque concernant le traitement de vos donnĂ©es personnelles ;
  • Les informations fournies sont nĂ©cessaires Ă  l’exĂ©cution du contrat ou de mesures prĂ©contractuelles prises Ă  votre demande ;
  • Pour assurer le respect des obligations lĂ©gales ou rĂ©glementaires de la sociĂ©tĂ© ou du site.

 

Lorsque les intérêts de la société ou du site sont de nature à justifier un traitement par le site ou la société de vos données personnelles accompagné des garanties de protection adéquates.

Pour les mineurs de moins de 16 ans, le consentement ne peut être donné ou autorisé que par le titulaire de l’autorité parentale.

Comment la sécurité de vos données personnelles est-elle préservée ?

Le site utilise des mesures de sécurité afin de protéger les informations personnelles que vous nous transmettez.

Les informations sensibles transmises en ligne sont protégées par un cryptage à la pointe de la technologie.

À l’exception des employés ayant besoin d’accéder à ces données (facturation, prospect, service à la clientèle), personne n’a accès à ces informations personnelles identifiables.

Quels sont vos droits ?

Nous vous informons que vous disposez de plusieurs droits, listés ci-dessous :

Le droit d’accès : si l’utilisateur en fait la demande, la société lui fournira une copie des données personnelles qui le concernent ;

Le droit d’opposition : l’utilisateur a le droit de s’opposer à ce que ses données personnelles soient traitées par la société.

Le droit à la limitation du traitement : l’utilisateur a le droit de demander à la société que celle-ci limite le traitement de ses données personnelles, notamment lorsque celui-ci s’oppose à ce traitement, conteste l’exactitude des données ou lorsqu’il pense que l’utilisation en est illicite.

Le droit à la portabilité des données : l’utilisateur peut, sous certaines conditions, demander à recevoir l’intégralité de ses données personnelles pour les transférer vers un autre responsable de traitement, sans que la société ne puisse s’y opposer.

Le droit de rectification : l’utilisateur peut demander à la société de rectifier les données personnelles qui lui ont été communiquées par lui.

Le droit à l’oubli : sous certaines conditions, l’utilisateur a le droit d’obtenir de la société qu’elle efface dans les meilleurs délais certaines données personnelles le concernant. Le droit à l’oubli ne peut être obtenu que dans certains cas et notamment pour des motifs d’intérêt public, à des fins d’archives ou pour respecter des obligations légales conditionnant le traitement des données personnelles par la société.

 

Exercer vos droits

À condition de justifier de leur identité, les utilisateurs peuvent exercer leur droit auprès de la société par email à l’adresse suivante : contact[AT]yuzu.green.

La société s’engage à respecter les directives données par tout utilisateur relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. En l’absence de directive de la part de l’utilisateur, la société fera droit aux demandes des héritiers telles qu’énoncées par les dispositions applicables de la Loi Informatique et Libertés.

Ă€ dĂ©faut, les rĂ©clamations relatives au traitement de vos donnĂ©es personnelles peuvent ĂŞtre adressĂ©es Ă  la Commission Nationale de l’Informatique et des LibertĂ©s Ă  l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex.

L’utilisateur peut contacter le Délégué à la Protection des Données de la société par email à l’adresse suivante : contact[AT]yuzu.green